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参加2019上海国际紧固件展后,如何更好的提升业绩



发?#38469;?#38388;:2019/7/24 10:56:04 点击次数:2884次

2019年6月13日,中国·上海国际紧固件工业博览会在上海世博展览馆圆满落幕。本届展会展出面积达42,000平方米,较去年增长24%。吸引了20个海内外买家团和专业观众36080人次(海外观众4,212人次)到会参观。

作为一名合格的紧固件人士,参加完展会,任务就完成了吗?不不不!参加完展会,任务才刚刚开始,身为公司业务,怎么做才更好地挖掘展会上的客户呢?


1. 分析客户

孙子有云:知己知彼,百战不殆。展会回来,第一步必须是分析客户。这步其实在展会现场就可以对到访客户进行简单的分类。可以在事先准备的表格里,登记好信息,比如什么时候到访,看了什么产品,意向如何等等。

试想一下,一场展会来来往往这么多人,不做好记录,展会过后很容易就忘记,不是吗?

A类客户:现场签合同

如果客户直接在展会摊位上就和您签订了合同,那么您在展会进行中就应?#31859;?#24847;与客户保持联系,及时将合同发给客户确认并提醒客户汇款。避免客户在展会现场?#19994;?#20102;更合适的供应商,或者回国后,发现市场发生了变化,而取消订单。

最好的方法是邀请他们到工厂参观,给人留下足够的印象,尽可能留住客户。

B类客户:非常有意向

采购商在展位前与您进行了详细的交流了解,明确表明了他对哪些产品?#34892;?#36259;,并询问了具体产品的特性、价格条款等等,一般可以归类为非常有意向客户。

这些客户需要在展会结束后第一时间优先处理,将客户在展会现场询问的所有资料以及所涉及的问题仔?#23500;?#22797;给客户,同时也应该及时和工厂落实打样,告知采购商样?#26041;?#23637;情况,何时能寄出。让采购商感受到贵司处理问题的效率和专业。


对于遇到样品寄出后就没了下文的情况,最常见的原因便是他们在收到所有样品(包括其他供应商的样品)后没有选择贵司的产品,或者采购商发现市场有了变化。那也不要?#29260;?将此采购商信息保存起来,经常保持联系,伺机寻找合作的机会。

C类客户:一般意向

对于在展会现场交换过名片,索取资?#31995;?#24182;?#27426;圆?#21697;有深入了解的客户,展会结束后,可以发邮件?#20113;?#34920;示?#34892;?并将客户?#34892;?#36259;的详细产品资料发给客户,表明希望有机会合作的想法。即使这类客户目前没有采购的想法,但不排除未来有很大的可能会出现采购需求。

D类客户:边走边看

在展位前,客户只是随便看?#27425;?#38382;,这类客户您要主动索要名片。因为这类客户里面不排除是来打探行情的。所以这?#26412;?#38656;要根据他们的名片来联系了,如果客户的名片上有网址,可以浏览一下对方的网站,了解对方经营何种产品,再按照不同情况发送对应的产品资料,不放过任何可能成为目标客户的机会。


2. 发送邮件

邮件是联系最直接、规范的方式。对于在展会现场所获得的客户,是最有可能合作,目的性最强的。根据客户所提供的联系方式,第一时间发一封邮件,介绍公司、产品信息,可达到重视该客户的效果,让人记住你的公司。

邮件内容尽可能简单、准确,?#21271;?#20027;题。写上和客户见面的时间以及?#34892;?#36259;的产品。特别要标注出客户在展会上选的东西,而且主动提供详细资料和报价,包含详细参数尺寸,产品多的话可以分类做产品目录,并附上产品照片。

假如发邮件后没了下文,最好的方法是利用电话进行进一步的沟通,及时备注每个客户的追踪情况,做好记录,制定相应解决措施。当然,电话沟通前也不可操之过急,须耐心等待,隔几天再发邮件跟进,一般半个月没有回复的,才进行下一步的电话沟通。


3.寄送样品

对于潜在客户寄送样品,无论是专业上还是?#24179;?#19978;?#38469;?#20107;半功倍的方式。一来可以反映公司的产品情况,二来可以给客户足够的选择、对比空间。

寄送样品的过程?#27426;?#35201;附带产品说明,包括公司生产能力、交货时长、可使用领域、不同层次的报价、材?#31995;?可邮件发送或纸质说明双管齐下。记住产品包装以实用安全为第一,美观第二。

参加2019上海国际紧固件展后,这样做业绩提升89%


4.节日问候,维护潜在客户

无论在展会上遇到的那种客户,?#38469;?#19982;行业相关的人士。对于这一批优?#39318;?#28304;,维护好关系,很容易达成直接或间接的合作。特别是长期参加展会的企业,?#34892;?#37319;购商已不是初次见面,展会过后定期做好维护,节日问候、告知公司新品等发下信息或邮件,有利于进一步拉近关系,下一次展会见面或许彼?#21496;?#25104;了合作伙伴。


总结

公司参加展会是很耗人力物力的。从一开始筹办展会、推广,准备参展物品,支付展位费,搭建费等,?#38469;?#35201;很长?#27426;?#26102;间准备的,并且参展费用也是很大一笔开支。如果参展后没有实际效果,那么参展的努力就白做了。

除了展会主办方的努力,展商本身作为主角,后期的跟进是很重要的。希望上述方法能帮到您提升业绩,开拓更广阔的的市场。2020年6月22-24日,上海世博展览馆,中国·上海国际紧固件工业博览会将继续与您同在,携手?#27493;?更上一层楼!

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